| 销售业者的名称 | 有限公司SNOVA | |
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| 代表董事 | 日向 啓子 | |
| 销售业者的地址 | 〒810-0002 福岡県福岡市中央区西中洲12-33 福岡大同生命ビル13Ｆ | |
| 电话号码 | 092-741-1500 | |
| Mail address | info@snova.ne.jp | |
| 商品的价格 | 化粧品・健康食品的进出口以及计划开发・销售 美体沙龙运营 | |
| 关于邮费 | 在因特网在订货的情况下,一切免运费. | |
| 商品送的时期 | 比订货有前后变化7-10天 | |
| 支付方法 | ・信用卡(JCB、VISA、MASTER、mitsuisumitomo credit、DC、UC、UFJ、dinners、Credit Saison、NICOS、AEON CREDIT 、AMEX) ・代金引換 ※代金引換手续费免费. | |
| 支付期限 | ・信用卡：商品発送月,課金対象. ・代金引換：商品领取时,支付. | |
| yu_packet | ・在购买「特制胎素试用套装」「护肤试用套装」的时候,在购买了在信用卡是支付的客人,以及「内外试用W套装」的客人,选了在信用卡的支付的客人,到邮筒邮寄,在Japan Post㈱“yu_packet”送商品. | |
| 退货的处理方法 | 1. 商品抵达以后8日以内,请到自由的号码盘提出要求.仅就未开封的商品来说,承受退货.这种情况的邮费,变成客人的负担.又,对顾客方便的退货陪伴商品的发送,
退货商品的抵达确认以后,3营业日以内发出.事先谅解.已经商品费用在已经支付的时候,关于大致意思告诉.关于还钱做向导. ※以下的「关于还钱」请要参孝. 2. 不良品・损坏的商品,又在订货内容和不同的东西到了的时候,在邮费本公司负担承受交换、退货.商品抵达以后8日以内,请到自由的号码盘联系.这种情况,回送以及再发送的邮费,在本公司是负担 :从自由的号码盘领受联络了之后,迅速发出.已经商品费用在已经支付的时候,关于大致意思告诉.关于还钱做向导. ※以下的「关于还钱」请要参孝. |
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| 关于还钱 | 商品费用的还钱,退货、交换的商品,被送回,在本公司,商品确认完毕以后,在到指定的金融机关的汇款,还钱给. 事先谅解. ※SNOVA官方站点・自由的号码盘以外的购买的退货・还钱,因为不做所以事先谅解. 【关于退货・还钱联系地址】 有限公司SNOVA 顾客窗口 平日 9：00～18：00（除去土日祝） 〒810-0002 福岡県福岡市中央区西中洲12-33 福岡大同生命ビル13F ℡ 0120-700-590 |
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